Användarvillkor

1. Om tjänsten

Huspuls är en digital underhållsplan för bostad, fritidshus och husbil. Tjänsten skapar en plan anpassad till din bostad, påminner dig om veckans uppgift, låter dig logga det du gör och varnar när vädret kräver extra tillsyn. Tjänsten tillhandahålls av Tommy Sæthran, post@huspuls.com.

2. Konto

Du måste vara myndig för att skapa ett konto, och uppgifterna du lämnar ska vara riktiga. Du ansvarar för att hålla ditt lösenord för dig själv och för det som sker på ditt konto.

Du kan dela en bostad med ditt hushåll. Medlemmarna ser bostadens plan och logg, och bostadens ägare styr delningen.

3. Gratis och Huspuls Pluss

Kärnan i Huspuls är gratis. Huspuls Pluss är en betald årsprenumeration med utökade funktioner. Priset visas alltid innan du beställer, och betalningen hanteras av Stripe.

Prenumerationen förnyas automatiskt ett år i taget till gällande pris. Du kan när som helst stänga av förnyelsen i inställningarna — då löper Pluss ut den period du har betalat för, utan fler dragningar. Ändrar vi priset får du besked via e-post senast 30 dagar innan ändringen gäller för dig.

4. Ångerrätt

Vid köp av Pluss har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Meddela oss inom 14 dagar efter köpet — på post@huspuls.com eller via kontaktformuläret — så återbetalar vi hela beloppet.

5. Uppsägning och radering

Du kan sluta använda Huspuls när du vill. Raderar du kontot i inställningarna avslutas en eventuell Pluss-prenumeration och allt ditt innehåll raderas: bostäder, logg, bilder och kvitton.

Vi kan stänga konton som missbrukar tjänsten, till exempel vid försök att kringgå säkerhetsmekanismer eller vid olagligt innehåll. Stänger vi ett betalt konto återbetalar vi återstående del av perioden.

6. Planen är vägledande

Underhållsplanen bygger på uppgifterna du lämnar om bostaden och på allmän byggpraxis i ditt land. Den är vägledande och ersätter inte råd från fackfolk, krav från ditt försäkringsbolag eller myndighetskrav.

Du ansvarar själv för underhållet av din bostad och för att bedöma när ett arbete kräver behörig fackman — till exempel arbete på elanläggning eller våtrum. Vädervarningar bygger på prognoser och kan aldrig garanteras.

7. Ditt innehåll

Bilder, kvitton och anteckningar du laddar upp är dina. Vi använder dem enbart för att leverera tjänsten till dig och ditt hushåll, och de raderas när du raderar dem eller kontot.

Delar du en tillståndsrapport väljer du själv vem som får länken — och du kan stänga av länken när som helst.

8. Ansvar

Vi arbetar för att Huspuls ska vara tillgängligt och felfritt, men tjänsten levereras i befintligt skick, och vi kan inte garantera att den alltid är utan avbrott eller fel.

Vårt samlade ansvar gentemot dig är begränsat till det du har betalat för tjänsten de senaste tolv månaderna. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, och den inskränker inte rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

9. Ändringar i villkoren

Vi kan ändra de här villkoren, till exempel när tjänsten får ny funktionalitet eller regelverket kräver det. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i appen senast 30 dagar innan de träder i kraft. Håller du inte med om ändringarna kan du säga upp och radera kontot.

10. Lagval och tvister

Villkoren lyder under svensk rätt — tjänsten drivs från Sverige. Som konsument behåller du ändå det skydd du har enligt tvingande konsumentlagstiftning i det land du bor i.

Vi hoppas att varje oenighet kan lösas direkt med oss — hör av dig först. Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).