Brugervilkår

1. Om tjenesten

Huspuls er en digital vedligeholdelsesplan for bolig, sommerhus og autocamper. Tjenesten laver en plan tilpasset din bolig, minder dig om ugens opgave, lader dig logge det, du gør, og varsler, når vejret kræver ekstra opsyn. Tjenesten leveres af Tommy Sæthran, post@huspuls.com.

2. Konto

Du skal være myndig for at oprette en konto, og oplysningerne, du giver, skal være rigtige. Du er ansvarlig for at holde din adgangskode for dig selv og for det, der sker på din konto.

Du kan dele en bolig med din husstand. Medlemmerne ser boligens plan og log, og boligens ejer styrer delingen.

3. Gratis og Huspuls Pluss

Kernen i Huspuls er gratis. Huspuls Pluss er et betalt årsabonnement med udvidede funktioner. Prisen vises altid, før du bestiller, og betalingen håndteres af Stripe.

Abonnementet fornys automatisk for et år ad gangen til gældende pris. Du kan når som helst slå fornyelsen fra i indstillingerne — så løber Pluss perioden ud, du har betalt for, uden flere træk. Ændrer vi prisen, får du besked på e-mail senest 30 dage, før ændringen gælder for dig.

4. Fortrydelsesret

Ved køb af Pluss har du 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Giv os besked inden 14 dage efter købet — på post@huspuls.com eller via kontaktformularen — så refunderer vi hele beløbet.

5. Opsigelse og sletning

Du kan stoppe med at bruge Huspuls, når du vil. Sletter du kontoen i indstillingerne, afsluttes et eventuelt Pluss-abonnement, og alt dit indhold slettes: boliger, log, billeder og kvitteringer.

Vi kan lukke konti, der misbruger tjenesten, for eksempel ved forsøg på at omgå sikkerhedsmekanismer eller ved ulovligt indhold. Lukker vi en betalt konto, refunderer vi den resterende del af perioden.

6. Planen er vejledende

Vedligeholdelsesplanen bygger på oplysningerne, du giver om boligen, og på almindelig byggeskik i dit land. Den er vejledende og erstatter ikke råd fra fagfolk, krav fra dit forsikringsselskab eller offentlige påbud.

Du er selv ansvarlig for vedligeholdelsen af din bolig og for at vurdere, hvornår et arbejde kræver kvalificerede fagfolk — for eksempel arbejde på elinstallationer eller vådrum. Vejrvarsler bygger på prognoser og kan aldrig garanteres.

7. Dit indhold

Billeder, kvitteringer og noter, du uploader, er dine. Vi bruger dem kun til at levere tjenesten til dig og din husstand, og de slettes, når du sletter dem eller kontoen.

Deler du en tilstandsrapport, vælger du selv, hvem der får linket — og du kan slå linket fra når som helst.

8. Ansvar

Vi arbejder for, at Huspuls skal være tilgængelig og fejlfri, men tjenesten leveres, som den er, og vi kan ikke garantere, at den altid er uden afbrydelser eller fejl.

Vores samlede ansvar over for dig er begrænset til det, du har betalt for tjenesten de seneste tolv måneder. Begrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed, og den indskrænker ikke rettigheder, du har efter ufravigelig forbrugerlovgivning.

9. Ændringer i vilkårene

Vi kan ændre disse vilkår, for eksempel når tjenesten får ny funktionalitet, eller regelværket kræver det. Væsentlige ændringer varsles på e-mail eller i appen senest 30 dage, før de træder i kraft. Er du uenig i ændringerne, kan du opsige og slette kontoen.

10. Lovvalg og tvister

Vilkårene er underlagt svensk ret — tjenesten drives fra Sverige. Som forbruger beholder du dog den beskyttelse, du har efter ufravigelig forbrugerlovgivning i det land, du bor i.

Vi håber, at enhver uenighed kan løses direkte med os — kontakt os først. Kommer vi ikke i mål, kan du klage til Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller til Center for Klageløsning i Danmark.